Besserer Umgang mit Konflikten in der Kindertagespflege
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Wie in allen Lebenssituationen so können auch in der Kindertagespflege Konflikte zwischen
der Kindertagespflegeperson und den Eltern entstehen. Häufig können die Situationen nur unzureichend geklärt werden und enden nicht selten in einer Verhärtung der beiden Positionen, so dass unter Umständen das Betreuungsverhältnis gefährdet ist, was in den meisten Fällen zu Lasten der zu betreuenden Kinder geht. Diese Fortbildung hat folgenden Inhalt:
- Entstehung und Erkennen von Konflikten
- (Selbst)Wahrnehmung des persönlichen Konfliktverhaltens
- Besserer Umgang mit Konflikten